|
TEMAT: Kobiety w organizacji – aspekty etyczne Ciekawym problemem zwiÄ…zanym z zarzÄ…dzaniem współczesnymi organizacjami jest zagadnienie zatrudniania kobiet na stanowiskach menedżerskich. Przede wszystkim należy zwrócić uwagÄ™ na to, że obserwuje siÄ™ wyraźnÄ… niechęć do zatrudniania kobiet na stanowiskach kierowniczych. Nawet tam, gdzie kobiety stanowiÄ… wiÄ™kszość zatrudnionych, w zarzÄ…dzie znajdujÄ… siÄ™ sami mężczyźni. Taka sama sytuacja ma miejsce, jeÅ›li chodzi o udziaÅ‚ kobiet w życiu politycznym. Kobiety zazwyczaj sÄ… podwykonawcami i nie majÄ… wpÅ‚ywu na decyzje polityczne. Jednak fakt, że kobiety posiadajÄ… specyficzne uzdolnienia, takie jak zdolność do współpracy (nastawienie kooperacyjne) i zdolność do integrowania ludzi, sÄ… w dzisiejszym zarzÄ…dzaniu potrzebne bardziej niż kiedykolwiek, natomiast przewaga kobiet polega na tym, że w procesie ich wychowywania kÅ‚adziono nacisk na rozwijanie takich wÅ‚aÅ›nie cech [5, s.1]. Poza umiejÄ™tnoÅ›ciÄ… pracy zespoÅ‚owej i współpracy, ważne sÄ… także inne powszechnie obserwowane umiejÄ™tnoÅ›ci, które powinny pomóc kobietom w osiÄ…gniÄ™ciu sukcesu w zarzÄ…dzaniu, a które obejmujÄ…: dążenie do zapewnienia harmonijnych stosunków miÄ™dzyludzkich, umiejÄ™tność znoszenia dwuznacznych sytuacji, zdolnoÅ›ci adaptacyjne, elastyczność i umiejÄ™tność znoszenia porażek. Przewaga kobiet nad mężczyznami wystÄ™puje również pod wzglÄ™dem „...pamiÄ™ci, sprytu, umiejÄ™tnoÅ›ci udawania, zdolnoÅ›ci do współczucia, cierpliwoÅ›ci i schludnoÅ›ci...” [7, s. 22]. Celem niniejszego artykuÅ‚u jest próba wykazania, że w zarzÄ…dzaniu firmÄ… ważna jest pÅ‚eć osoby zarzÄ…dzajÄ…cej. Jeżeli kobiety potrafiÄ… i pozytywnie przyczyniajÄ… siÄ™ do etycznego klimatu organizacji, to w celu poprawy etycznego poglÄ…du na organizacje biznesowe, powinno siÄ™ zatrudniać kobiety na stanowiskach zwiÄ…zanych z wÅ‚adzÄ… i przywództwem. Obecnie kobiety uzyskujÄ… jedynie w poÅ‚owie równe szanse w mÄ™skim Å›wiecie pracy zawodowej. Istnieje fundamentalna różnica miÄ™dzy pÅ‚ciami pod wzglÄ™dem wagi przywiÄ…zywanej do zwiÄ…zków z innymi ludźmi. WiÄ™zi osobiste w pracy zawodowej mogÄ… być przeszkodÄ…, ale mogÄ… być uważane za atut. „...U kobiet szacunek dla samej siebie zależy od sukcesu wiÄ™zi – to znaczy od głębi i siÅ‚y zwiÄ…zków z ludźmi, natomiast u mężczyzn os sukcesu zawodowego...” [7, s.237]. Różnice miÄ™dzy pÅ‚ciami w pracy zawodowej spowodowaÅ‚y wyróżnienie 3 podstawowych typów kobiet [7, s. 237]. Do pierwszej kategorii należą kobiety „tradycyjne”, które na pierwszym miejscu stawiajÄ… rodzinÄ™ i męża, które porzucajÄ… pracÄ™, jeÅ›li pojawi siÄ™ najmniejsze niebezpieczeÅ„stwo, bo ucierpi dobro rodziny. NastÄ™pna kategoria, to tzw. „kobiety na dwóch etatach”, które próbujÄ… pogodzić cechy mÄ™skie i kobiece jako dobre żony i kompetentni fachowcy, ale czÄ™sto uginajÄ…ce siÄ™ pod tym ciężarem. Kobiety te także na pierwszym miejscu stawiajÄ… rodzinÄ™, ale potrzebujÄ… aprobaty i zachÄ™ty bliskich w dążeniu do wÅ‚asnego sukcesu. I w koÅ„cu „kobiety nowatorki w swojej roli”, które próbujÄ… odnieść sukces odrzucajÄ…c tradycyjne role kobiece i przyjmujÄ…c typowo mÄ™skÄ… strategiÄ™. CzÄ™sto zrażajÄ… do siebie kolegów, gdyż nieustannie starajÄ… siÄ™ o ich zachÄ™tÄ™, aprobatÄ™ i przyjaźń. Sekret mÄ™skich osiÄ…gnięć w pracy zawodowej kryje siÄ™ prawdopodobnie w relatywnie mÄ™skiej niewrażliwoÅ›ci na wszystkich i na wszystko. Kobiety sÄ… lepszymi organizatorami w każdej pracy wymagajÄ…cej uwagi dla szczegółu i dobrej pamiÄ™ci. Siłą kobiety i jej sÅ‚aboÅ›ciÄ… jest jej zdolność do dostrzegania ludzkiego wymiaru decyzji dotyczÄ…cej interesów. Jej umysÅ‚ wrażliwy na ludzkie i moralne aspekty powoduje, że podjÄ™cie decyzji jest czymÅ› bardziej skomplikowanym niż dla mężczyzny. Natomiast „mÄ™ski” etos zarzÄ…dzania wymaga natychmiastowych decyzji. Jednakże „...w życiu zawodowym mężczyźni czÄ™sto faÅ‚szywie interpretujÄ… proces, w efekcie którego kobiety dochodzÄ… do swoich wniosków albo żądajÄ… zmiany pytania. I czasem oceniajÄ… decyzje kobiet jako podjÄ™te pod wpÅ‚ywem irracjonalnych emocji...” [7, s.241]. Mężczyźni sÄ… bardziej analityczni od kobiet, ale kobiety odbierajÄ… peÅ‚niejszy obraz i wnoszÄ… do organizacji element wrażliwoÅ›ci emocjonalnej. Dla mężczyzn udziaÅ‚ emocji to wciąż oznaka sÅ‚aboÅ›ci. W mÄ™skim życiu zawodowym stoicyzm to zasada, dlatego mężczyźni nie rozumiejÄ… zdenerwowania i pÅ‚aczu u kobiet. Ponadto dla mężczyzn praca jest grÄ… – bardzo poważnÄ… grÄ…. To oni tworzÄ… zespoÅ‚y, a kobiety grupy. Mężczyznom Å‚atwiej jest formować zwiÄ…zki miÄ™dzyludzkie w pracy, gdyż nie sÄ… one oparte na autentycznych wiÄ™ziach emocjonalnych, ale na zwiÄ…zkach funkcjonalnych. Odmienny jest również sposób bycia kobiet i mężczyzn w pracy. MÄ™skie poczucie humoru zawiera czÄ™sto elementy agresji, które kobiety nie uważajÄ… za Å›mieszne. Ponadto kobiety przejawiajÄ… wiÄ™cej lÄ™ku niż mężczyźni. Dla wielu mężczyzn każde spotkanie to konfrontacja, w której sÄ… zwyciÄ™zcy i przegrani, a kobiety „...wolÄ… dzielić siÄ™ niż Å›cierać, Å‚agodzić niż walczyć...” [7, s.246]. Zatem pod wieloma wzglÄ™dami kobiety i mężczyźni nie grajÄ… w pracy w tÄ™ samÄ… grÄ™. MajÄ… odmienny stosunek do reguÅ‚, zespołów i celów. Kobiety szefowe wnoszÄ… do organizacji intuicjÄ™, która pozwala im wspomagać pracowników w ich problemach osobistych. „...Kobiety sukcesu skarżą siÄ™, że feminizm ustanawia mÄ™skie cele i mÄ™skie metody, jako ideaÅ‚ dla kobiet; że zaprzecza istnieniu różnic pÅ‚ciowych, zaprzecza samej istocie, a wiÄ™c i najgłębszej wartoÅ›ci kobiecoÅ›ci...” [7, s.247]. Dlatego też różnica miÄ™dzy mÄ™skÄ… i kobiecÄ… postawÄ… wobec sukcesu powoduje, że kobiety nie wykazujÄ… chÄ™ci do rywalizacji i bojÄ… siÄ™ sukcesu, bo to może Å›wiadczyć przeciw ich kobiecoÅ›ci. BiorÄ…c pod uwagÄ™ zdolnoÅ›ci przywódcze, to nie sÄ… one naturalnÄ… cechÄ… przeciÄ™tnej kobiety, jednakże opanowuje ona tÄ™ umiejÄ™tność i adaptuje jÄ… w szczególnie kobiecy sposób. Kobiety sÄ… bardziej zainteresowane tym, co osobiste, indywidualne. UznajÄ… spoÅ‚eczny sens praw, które przynoszÄ… korzyść istocie ludzkiej, a w chwili konfliktu bÄ™dÄ… bronić jednostki. Istnieje tzw. syndrom szklanego puÅ‚apu lub sufitu, który opisuje sytuacjÄ™, gdzie kobiety i czÅ‚onkowie mniejszoÅ›ci narodowych, mimo, iż znajdujÄ… zatrudnienie w organizacjach, majÄ… jednak trudnoÅ›ci z otrzymaniem awansu, zwÅ‚aszcza na wyższe stanowiska kierownicze, tak jakby istniaÅ‚a niewidoczna bariera [2, s.627]. W Stanach Zjednoczonych utworzono KomisjÄ™ ds. „szklanego sufitu”, w ramach Ustawy o Prawach Cywilnych, w celu eliminowania barier stawianych kobietom przy awansie na stanowiska kierownicze i decyzyjne. W tym samym celu wprowadzono zmiany w ustawodawstwie krajów czÅ‚onkowskich Unii [5, s.2]. Pomimo tych wysiÅ‚ków i obiecujÄ…cych dla kobiet trendów, o których wspomniano, umiejÄ™tnoÅ›ci kobiet sÄ… generalnie, a w sferze zarzÄ…dzania w szczególnoÅ›ci, wciąż jeszcze w zbyt maÅ‚ym stopniu wykorzystywane. Kobieta menedżer musi przebić „szklany sufit”, by uzyskać kierownicze pozycje w zarzÄ…dzaniu lokalnym i miÄ™dzynarodowym. Obecnie w wielu organizacjach coraz wiÄ™cej kobiet obejmuje wysokie stanowiska w strukturach organizacyjnych, lecz wskaźniki procentowe, które to odzwierciedlajÄ… sÄ… ciÄ…gle niskie. Obecnie kobiety liczÄ… okoÅ‚o 11,2% pracowników dużych firm (w poprzednim roku 10,6%, 8,7% w roku 1995) [3, s.2]. Prawdziwy postÄ™p, wyrażajÄ…cy siÄ™ w tym, że wiele kobiet znalazÅ‚o miejsca pracy, nie znaczy, że kobiety osiÄ…gnęły ekonomicznÄ… równość z mężczyznami. Nic nie powinno pomniejszać ważnoÅ›ci faktu, że ciÄ…gle nie ma równouprawnienia dla kobiet, nawet dla tych z najbardziej uprzywilejowanych warstw ekonomicznych. Można zatem zaryzykować stwierdzenie, że etyczna kultura firm i organizacji biznesowych jest ciÄ…gle zasadniczo mÄ™ska. Coraz wiÄ™cej kobiet zajmuje wyższe stanowiska menedżerskie, lecz zarzÄ…dzanie firmÄ… pozostaje najczęściej w rÄ™kach mężczyzn. Zatem kultura etyczna owych organizacji jest w wiÄ™kszoÅ›ci zdominowana przez mężczyzn. Taka kultura organizacyjna reprezentuje despotyczny punkt widzenia i jest typowo „mÄ™ska”. Tak wiÄ™c normy, które sÄ… przestrzegane przez wszystkich menedżerów sÄ… także typowo mÄ™skie. Czy zatem pÅ‚eć może mieć wpÅ‚yw na sposób realizacji przywództwa menedżerskiego, a poÅ›rednio na etykÄ™ biznesowÄ… organizacji? Wiele badaÅ„ dąży do ustalenia, czy pÅ‚eć ma znaczenie przy podejmowaniu decyzji etycznych w biznesie. Wyniki badaÅ„ wyraźnie dowodzÄ…, że generalnie kobiety sÄ… bardziej etyczne od mężczyzn. Niemniej jednak, kwestia pÅ‚ci jako czynnika mogÄ…cego grać rolÄ™ w dyktowaniu etycznych zachowaÅ„ jest ciÄ…gle nie rozstrzygniÄ™ta [3, s.2]. Annabel Beerel w swym artykule zastanawia siÄ™ nad wysuniÄ™tÄ… hipotezÄ… dotyczÄ…cÄ… tego, czy kobiety zajmujÄ…ce stanowiska zwiÄ…zane z przywództwem w organizacjach używajÄ… swojej wÅ‚adzy i wpÅ‚ywów w celu polepszenia etycznego klimatu tych organizacji. Inaczej mówiÄ…c czy kobiety na wyższych stanowiskach menedżerskich angażujÄ… i inicjujÄ… zmiany w etycznych zachowaniach organizacji? W sytuacji, gdy coraz wiÄ™cej kobiet obejmuje stanowiska zwiÄ…zane z podejmowaniem kluczowych decyzji, odpowiedź na pytanie, jak wysoko w swojej hierarchii wartoÅ›ci kobiety sytuujÄ… zasady etyczne, ma bardzo istotne znaczenie [3, s.3]. Badania na temat zwiÄ…zku pÅ‚ci w odniesieniu do wrażliwoÅ›ci etycznej i zachowania w biznesie wskazujÄ…, że w wiÄ™kszoÅ›ci przypadków kobiety majÄ… wyższy poziom moralny niż mężczyźni. Kobiety ponadto wykazujÄ… wiÄ™kszÄ… gotowość i szybciej podejmujÄ… różne decyzje odnoÅ›nie wprowadzenia zasad etycznych. Zachowanie etyczne i moralność danej organizacji wpÅ‚ywajÄ… na to, że kobiety i mężczyźni majÄ… zupeÅ‚nie inne dylematy i inaczej je rozwiÄ…zujÄ…. Nawet, jeÅ›li kobiety osiÄ…gnÄ… wysoki prestiż, wysokie pÅ‚ace i zdobÄ™dÄ… zawód w dziedzinach od lat uważanych za „mÄ™skie”, to czÄ™sto łączone sÄ… w grupy, którymi kierujÄ… osoby o niższym prestiżu. Kobieta menedżer zatrudniana jest częściej przez pracodawców, którzy oferujÄ… niższÄ… pÅ‚acÄ™. Podczas, gdy kobiety nie osiÄ…gnęły ekonomicznej równoÅ›ci wzglÄ™dem mężczyzn w miejscu pracy, to niektóre z nich poczyniÅ‚y ważne zawodowe kroki. W ostatnich czasach powiÄ™kszajÄ…ca siÄ™ liczba kobiet zyskaÅ‚a sobie pozycjÄ™ wzglÄ™dnego ekonomicznego dostatku, poprzez wÅ‚asne wysiÅ‚ki w miejscu pracy, nie jako „córki dobrych tatusiów, czy żony majÄ™tnych mężów” [4, s.2]. Normy etyczne determinujÄ… karierÄ™ zawodowÄ… kobiety. W literaturze zachodniej istnieje kilka teorii, które tÅ‚umaczÄ… zachowania i postawy kobiet [6, s.107]. JednÄ… z takich teorii jest tzw. Sex Role Theory, która główny nacisk kÅ‚adzie siÄ™ na doÅ›wiadczenia z dzieciÅ„stwa. WedÅ‚ug tej teorii, maÅ‚e dziewczynki sÄ… mniej aktywne i mniej samodzielne od chÅ‚opców, bardziej posÅ‚uszne i skierowane na dom. SÄ… jednak gÅ‚osy krytyczne odnoÅ›nie tej teorii, które wykazujÄ…, że dzieci wychowywane razem w jednakowy sposób w dorosÅ‚ym życiu zachowujÄ… siÄ™ inaczej i podejmujÄ… inne decyzje niż te, które byÅ‚y wzorcem z dzieciÅ„stwa. Inna teoria, tzw. Human Capital, zakÅ‚ada, że czÅ‚owiek z natury jest istotÄ… egoistycznÄ… i swe dziaÅ‚anie podporzÄ…dkowuje osiÄ…gniÄ™ciu maksymalnych korzyÅ›ci. Dotyczy to również decyzji kobiet odnoÅ›nie planowania drogi życiowej czy kariery zawodowej. Jeżeli pogodzenie kariery i rodziny nie jest możliwe, kobiety rezygnujÄ… z jednej z tych sfer życia. Kolejna teoria jest odbiciem tzw. feminizmu socjalistycznego, w której kobiety na rynku pracy sÄ… traktowane jako dodatek do pracy mężczyzn czy jako rezerwa kadrowa. Z kolei teoria Life History Approach, zakÅ‚ada Å›wiadome uczestnictwo kobiet w zmianach, które wokół nich zachodzÄ…. Teoria ta ponadto zakÅ‚ada, że nie ma jednolitego wzorca kobiety, który wpÅ‚ywa na zachowanie kobiet. Istnieje bowiem wiele czynników, które determinujÄ… pozycjÄ™ kobiety we współczesnym Å›wiecie, jednakże stojÄ…c przed wyborem – rodzina czy kariera – kobiety czujÄ… siÄ™ odpowiedzialne za rodzinÄ™ i dlatego wybór ten „...jest podejmowany pod presjÄ… któregoÅ› z czynników zewnÄ™trznych i w tym wypadku „wybierać” nie jest jednoznaczne z „woleć”...” [6, s.107]. W ustawodawstwie polskim nie ma żadnych zapisów, które w jakikolwiek sposób dyskryminowaÅ‚yby kobiety pod wzglÄ™dem zawodowym, jednakże praktyka potwierdza, że grupa kobiet jest sÅ‚abszÄ… grupÄ… spoÅ‚ecznÄ…. Wiele ustaw zawiera neutralne zapisy, które prowadzÄ… do praktyk dyskryminujÄ…cych. Generalnie jednak polskie prawo odpowiada standardom miÄ™dzynarodowym, lecz problem polega na „...stworzeniu mechanizmów, które miaÅ‚yby ten system gwarantować...”[6, s.108]. Ze wzglÄ™du na dużą konkurencjÄ™ na rynku pracy po stronie poszukujÄ…cych pracy, pracodawcy mogÄ… wybierać w dużej liczbie kandydatów poprzez stawianie im wysokich wymagaÅ„. Do takich wymagaÅ„ należy peÅ‚na dyspozycyjność, warunki pÅ‚acy i pracy. Kobiety już na samym poczÄ…tku napotykajÄ… na wiele trudnoÅ›ci, bo sÄ… mniej atrakcyjne na rynku pracy od posiadajÄ…cych podobne lub takie same kwalifikacje mężczyzn. Wiadomym jest, że już w chwili przyjmowania pracowników przedstawiciele kierownictwa nie zawsze zachowujÄ… siÄ™ etycznie. OmijajÄ… sferÄ™ prywatnoÅ›ci, pytajÄ…c czÄ™sto o bardzo intymne sprawy. Sytuacja taka zdarza siÄ™ w wiÄ™kszoÅ›ci przypadków tylko w stosunku do kobiet. Do pytaÅ„ takich należą pytania o plany małżeÅ„skie, o plany powiÄ™kszenia rodziny. Z danych statystycznych wynika, że kobiety stanowiÄ… mniejszÄ… część ogółu zatrudnionych, co wcale nie wynika z niższego wyksztaÅ‚cenia kobiet, gdyż ponad poÅ‚owa kobiet (54%) legitymuje siÄ™ dyplomem ukoÅ„czenia szkoÅ‚y wyższej lub Å›redniej [6, s.109]. Kobietom najÅ‚atwiej realizuje siÄ™ plany karier w sektorze publicznym oraz w zawodach, w których kryteria sukcesu sÄ… Å›ciÅ›le okreÅ›lone. W procesie zarzÄ…dzania kobiety kierujÄ… bardziej demokratycznie niż mężczyźni. PosiadajÄ… takie cechy jak umiejÄ™tność pracy zespoÅ‚owej, sÅ‚uchania, wspierania innych, myÅ›lenia analitycznego i osiÄ…gania kompromisu. Ponadto z powodu dyskryminacji kobieta musi być tak dobra jak mężczyzna, jak nie lepsza. PodsumowujÄ…c, kobiety nie sÄ… dostatecznie reprezentowane na wysokich stanowiskach, ale dajÄ… sobie Å›wietnie radÄ™ w firmach, które same stworzyÅ‚y. Wolno im wtedy ustalać swe wÅ‚asne reguÅ‚y, budować wiÄ™zi miÄ™dzyludzkie czy kierować firmÄ… na podstawie zaufania niż strachu. JednoczeÅ›nie „...inteligentne przedsiÄ™biorstwa zaczynajÄ… doceniać Å‚agodniejsze metody zarzÄ…dzania: przekonujÄ… siÄ™, że biznesmen, który zaniedbuje żonÄ™ i zdrowie dla firmy, niekoniecznie jest tym koniem, na którego należy stawiać...” [7, s.250]. Kobiece cnoty wydajÄ… siÄ™ korzystne w interesach. Dla wiÄ™kszoÅ›ci kobiet sukces materialny i zawodowy jest relatywnie nieistotny, bo życie to coÅ› wiÄ™cej niż wspinanie siÄ™ po szczeblach kariery, dlatego prawdÄ… jest, że „...kobiety i mężczyźni inwestujÄ… swój kapitaÅ‚ odmiennie...” [7, s.265]. IstniejÄ… niewÄ…tpliwie przyczyny, dla których kobiety i mężczyźni nie mogÄ… wykonywać tej samej pracy, ale wiÄ™kszość firm nie potrafi wykorzystać podstawowej przewagi kobiet, jakÄ… jest ich wiedza i rozumienie Å›wiata ludzi. Bibliografia: -
Sternberg Elaine: Czysty biznes. Etyka biznesu w działaniu. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998 -
Stoner James A.F., Freeman R. Edward, Gilbert Daniel R. Jr : Kierowanie. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999 -
Beerel Annabel: Ethical orientations of women in managerial positions. Referat wygłoszony na konferencji w Sao Paolo. -
Andolsen Barbara: Communal Moral Ties and Solidarity in Religious Ethics. Resources for Dealing with Economic Inequalities Among Women in the Service Sector. Referat wygłoszony na konferencji w Sao Paolo. -
Ben-Yoseph Miriam, Gundry Lisa: PrzyszÅ‚ość pracy: Wnioski dla kobiet przedsiÄ™biorców z krajów transformacji. „KOBIETA I BIZNES”, nr 3-4/1998. -
„Etyka zawodowa w biznesie” MateriaÅ‚y konferencyjne nr 2 Wyższej SzkoÅ‚y BankowoÅ›ci i Finansów w Bielsku-BiaÅ‚ej -
Opracowanie dr inż. Sylwia Dyla |